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見積り料金以外に、追加料金が発生することが、ありますか。 |
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Ａ：お客様のご希望で当日追加サービスを依頼されない限り追加料金は、発生いたしません。
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土曜日・日曜日・祝日・夜間も来れますか？ |
A:日曜日の午前中のみ、お休みです。
後は、お客様のご都合のいい日に、させていただきます。
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お掃除をできるだけ安くしたいのだけれど。 |
A:簡単です。打ち合わせ時に、汚れの気になる箇所、今回の依頼理由、お掃除しなくていい場所。明確にお知らせください。大分変わります。また、お手伝いされる方など居られるとお安くなる作業もあります。
年間契約による定期清掃など割安料金にて多くの範囲が美しく保てます。
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メニューに無いお掃除以外の事も、お願いできますか？ |
A:お役に立てる事でしたら、できる限り挑戦いたします。ご相談ください。
粗大ごみ処理・部屋の模様替え・整理整頓・配管の臭いやつまり。etc.
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作業当日、立ち会わなくてもいいですか？ |
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A:原則として、立ち会いをお願いいたしますが、遠方へのお引越し後の空室のクリーニングを、鍵の受け渡しや作業確認など、不動産屋さんに委託されるケースもあります。ご相談ください。
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作業中はその場にいても大丈夫ですか？ |
A:いて頂くのが、一番です。汚れの原因やその予防方法。また汚れによる様々な影響や今後のメンテナンス方法などご説明できると思います。
一家で椅子に座られ見学されるお客様もおられます。
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クリーニングする前に何か用意することはありますか？ |
A:いいえ、特にはありませんが、水道や電気、作業内容によりお湯をお願いするかもしれません。
あとは、汚れた箇所さえあれば、ＯＫです。
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見積り後、断ってもいいでしょうか？ |
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A:もちろん結構です。お見積りは無料です。お気軽に詳しくご相談ください。
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トイレの床にワックスは塗って頂けますか？ |
A:汚れの防止のためにも、お勧めします。ご希望の場合事前にお知らせください。
追加料金１，０００円です。半年以上効果は続きます。
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お掃除に満足できない場合は、どうなるの？ |
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A:お見積り時の範囲内での、取りこぼしなどが有りましたら私どものミスです。追加料金なしで完成させます。
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料金はいつ払えばいいの？ |
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A:クリーニング終了時にお支払いいただけると助かりますが、後日お振込みでも可能です。作業終了後、汚れが取れているかなど必ずお客様のご確認後のお支払いになります。
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おそうじの申し込みはどうすればいいの？ |
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A:フリーダイヤルまたは問合せ欄へお電話ください。その際、お見積り日や作業日などのご相談をさせて頂きます。また、メールでのお申し込み、お問い合わせも、お受けいたします。
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価格に“〜”がついているのはなぜ？ |
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A:掲載している価格は目安の価格になります。汚れやサービス箇所の広さ、大きさなどにより料金が変動する可能性があります。まずはどのくらいのお値段でお掃除ができるかなど、お見積りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。インターネットからも受け付けています。
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どんな人がおそうじに来るの？ |
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A:技術と知識をもったおそうじのプロがお伺いします。お客様への心遣いを忘れず、常に笑顔で対応します。何でもご相談ください。
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